Подготовить запрос / Prepare a request
Получатель / Recipient: sbyb.phuket@gmail.com
Введите минимум сведений для поиска переписки. Данные формы остаются на этой странице до открытия вашей почты. Форма сама ничего не отправляет и не загружает файлы. Вложение при необходимости добавьте в почтовом приложении. / Enter only what is needed to locate your conversation. This form does not send messages or upload files. Add any necessary attachment in your email app.
Как подать запрос
- Напишите на sbyb.phuket@gmail.com с темой Удаление данных — Anna Volkova CRM.
- Укажите Facebook или Instagram, имя/ссылку вашего профиля, примерную дату обращения к Анне и что требуется удалить: конкретную переписку или все относящиеся к вам данные CRM.
- Оператор при необходимости попросит подтвердить контроль исходного аккаунта сообщением из него. Не отправляйте пароль, одноразовый код или копию паспорта.
Запрос рассматривает ответственный за обработку данных сервиса Anna Volkova CRM. Для подтверждения используются минимальные сведения, необходимые для поиска записи и защиты от удаления чужих данных.
Как рассматривается запрос
Ручная процедура: найти связанные сообщения, контакты, запросы/лиды, идентификаторы, производные записи, журналы и резервные копии; определить применимый объём удаления; выполнить его; проверить результат и ответить заявителю. Резервное восстановление не должно возвращать уже удалённые данные в обработку.
Если для части сведений действительно существует обязательное основание временного хранения, оператор должен сообщить состав, причину и срок ограничения. Нельзя объявлять все записи сохранёнными «для аудита» без конкретного основания.
Срок и подтверждение
Подтверждение завершения отправляется только после проверки выполненных действий; скрытие переписки в интерфейсе не считается удалением. Срок исполнения сообщается после проверки аккаунта и объёма данных с учётом применимых требований. Если очистка копий ещё не завершена, это указывается в ответе вместе с оставшимися действиями; запрос не отмечается как полностью выполненный.
Что эта процедура не удаляет
Запрос относится к данным у оператора Anna Volkova CRM. Он не удаляет ваш Facebook/Instagram-аккаунт и не гарантирует удаления копий внутри Meta или у независимых получателей. Удаление сообщения или отключение интеграции в Meta само по себе не доказывает удаление уже сохранённой записи в CRM.
Это страница инструкций, а не программный callback удаления. Её URL предназначен для варианта «URL инструкций для удаления данных» в настройках Meta.
How to request deletion
- Email sbyb.phuket@gmail.com with the subject Data deletion — Anna Volkova CRM.
- Identify Facebook or Instagram, provide your profile name/link and approximate enquiry date, and state whether you want a specific conversation or all CRM data relating to you deleted.
- If needed, the operator will ask you to confirm control of the original account by messaging from it. Do not send passwords, one-time codes or a passport copy.
Requests are handled by the party responsible for data processing in Anna Volkova CRM. Verification should use only information needed to locate the records and prevent someone else from deleting your data.
How the request is handled
The manual workflow is to locate related messages, contacts, enquiries/leads, identifiers, derived records, logs and backups; establish the applicable deletion scope; carry out deletion; verify the result; and reply to the requester. Restoring a backup must not return deleted data to processing.
If an actual legal obligation requires limited retention of some records, the operator should explain the records, reason and time limit. A generic claim of retaining everything “for audit” is not a defined exception.
Timing and confirmation
Completion is confirmed only after the actions have been checked. Hiding a conversation is not deletion. The completion timeframe is communicated after account and scope verification, taking applicable requirements into account. If deletion of copies is incomplete, the reply explains outstanding steps; the request is not marked fully completed.
What this procedure does not delete
This request concerns data held by the Anna Volkova CRM operator. It does not delete your Facebook/Instagram account or guarantee deletion of copies within Meta or held by independent recipients. Deleting a message or disconnecting an integration in Meta does not itself prove that an existing CRM record has been deleted.
This is an instructions page, not an automated deletion callback. Its URL is intended for the Data Deletion Instructions URL option in Meta settings.